陶瓷磚技術(shù)質(zhì)量指標達不到GB/T4100-2006《陶瓷磚》國家標準要求的，即屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。為此，在選購陶瓷磚的時候，應先了解所購買瓷磚對應的國家標準，在購買時應向商家問清楚所購瓷磚實物的關(guān)鍵指標，必要時在合同或發(fā)票上表明執(zhí)行的國家標準代號，以便成為一旦產(chǎn)生糾紛時的質(zhì)量裁定的依據(jù)。

    對于產(chǎn)品的外觀缺陷，例如色差、針孔、溶洞、雜質(zhì)、邊裂等屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題；對于產(chǎn)品的平整度、尺寸偏差、防污性能、抗折強度等，則需要根據(jù)商家承諾的標準進行專業(yè)的檢驗，才能進行判定；對于崩邊、斷角、斷裂等，極有可能屬于搬運不當磕碰所致，應認真分析后才能下定論。